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Business Cases : Banque

Supply chain Supply chain - Distribution Supply chain - Logistique Banque Assurance Call Center
Chaîne Distribution Logistique Banque Assurance Call center
AB Value Supply Chain

Facture, litiges, réclamation, comment optimiser les ressources du back office et les services associés ?

Pour répondre à la pression sur la réduction du cycle financier et l'optimisation des ressources, AB Value a permis de comprendre la relation entre les process et les volumes traités et de définir les impacts associés en terme de ressources et de cycle.

 

AB Value a alors identifié les process automatisables et les conditions préalables à leur automatisation.

AB Value - Banque

 

PROFIL CLIENT
  • 2,6 millions de factures par an
  • Plus de 72 millions de lignes de facture par an
  • Plus de 1,2 milliard d'euros de valeur d'achats
SOLUTION
  • Réalisation d'une étude pour identifier les éléments générateurs de non-valeur
  • Identification des plans d'action (organisation, process, IT) et ROI associé
  • Accompagnement de la mise en œuvre des process et suivi des améliorations
RESULTATS
  • Identification, élimination et automatisation des process à non-valeur-ajoutée
  • Réallocation des ressources sur des services à valeur ajoutée (par exemple, actions de relance Vs. actions de contrôle)
  • Accélération du cycle « cash to cash »
CAPTURES ECRAN

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